Alle die das letzte Macheist Bundle gekauft haben, werden davon gehört oder es schmerzvoll erfahren haben: Die im Bundle enthaltene Version Speed Download 4 (einem Downloadmanager), war nach der Lesart des Herstellers Yazsoft nicht für ein freies Upgrade berechtigt, das wenige Tage nach Ablauf der Bundle Aktion erschien und es so unter den Macheist Lizenzen so beschrieben war:
Speed Download must be activated using the provided promo version. This version is the same as the currently released build of Speed Download in every way besides activation, which is required to track promo customers. You can upgrade to new versions using official, non promo releases through Yazsoft.com, or Speed Download’s auto updating. We will keep a copy of the promo build available for downloading for six months until July 23rd, 2008. Please activate before then.
Zu dem verständlichen Ärger darüber, war die Version 5 ein Push-Update, was die Lizenz damit wertlos oder ein umständliches Zurückkehren zu Version nötigt machte. Yazsoft zeigte sich gehörig stur und vergrätzte auf diese Art wohl hunderte, wenn nicht tausende Kunden.
Es folgte ein Krieg der Worte, Macheist und Yazsoft beschuldigten sich gegenseitig, die stinkingen Käufer des Bundles beschuldigten hauptsächlich Yazsoft, aber auch Machheist, Pressemitteilungen wurden herausgegeben, über Foren geflamt, ein anderer Hersteller will ein ein Crossgrade zu dem ähnlichen Produkt iGetter anbieten, der MacHeist Chef meldetet sich persönlich, Yazsoft bot ein freies Upgrade zu Version 6 und zwei Lizenzen zum Preis von einer, falls man auf Version 5 kostenpflichtig upgradet usw.
Unschöner Ausgang einer unvergleichen Aktion, bei der 48815 Bundles mit 14 Mac Applikationen zum Preis von 49 $ verkauft wurden (Einzelpreise zusammengfasst ca. 500 $) und 488003 $ für gemeinnützige Zwecke eingesammelt werden konnten, die aus einem Teil des Verkaufserlöses stammen.
TUAW hat die ganze Geschichte auch noch einmal zusammengefasst.
Technorati Tags: yazsoft, macheist, igetter, confusion